No Ateliê Sabonetes & Artes, nossos produtos são confeccionados artesanalmente e muitos são produzidos especialmente para cada pedido.
Por esse motivo, é importante considerar o prazo de produção + prazo de transporte para calcular quando seu pedido poderá chegar.
Prazo de produção
O prazo de produção de cada produto é informado no anúncio e começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
Para produtos feitos sob encomenda ou personalizados, esse período é necessário para confeccionarmos cada peça com o cuidado e acabamento que fazem parte do nosso trabalho.
Em pedidos com mais de uma unidade, kits, lembrancinhas ou grandes quantidades, o prazo poderá ser diferente. Quando aplicável, essa informação será apresentada ou combinada com o cliente antes da produção.
Prazo de entrega
Após a finalização da produção, o pedido será embalado e enviado para o endereço informado na compra.
O prazo de transporte é adicional ao prazo de produção e varia de acordo com o CEP, modalidade de envio escolhida e transportadora responsável.
Após a postagem, quando disponível, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega.
Importante: antes de finalizar sua compra, principalmente quando o produto for destinado a aniversário, casamento, festa, presente ou outra data especial, confira se o prazo estimado é adequado à sua necessidade.
Não recomendamos deixar pedidos personalizados para muito próximo da data do evento.
Em caso de dúvidas sobre o prazo do seu pedido, entre em contato conosco.
Ateliê Sabonetes & Artes
Cada peça é feita à mão, especialmente para você. 💕
