Ao realizar uma compra no Ateliê Sabonetes & Artes, o cliente declara estar ciente das características do produto, preço, personalizações escolhidas e prazo informado no momento da compra.
Produtos artesanais: nossos produtos são confeccionados artesanalmente. Por esse motivo, podem existir pequenas diferenças de tonalidade, estampas, posicionamento de detalhes e acabamentos em relação às fotografias apresentadas na loja.
Personalização: quando o produto permitir personalização, é responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente as informações fornecidas, especialmente nomes, cores e demais opções selecionadas.
Prazo de produção: produtos artesanais ou personalizados podem possuir prazo de produção antes do envio. O prazo específico apresentado no anúncio do produto deverá ser observado no momento da compra.
Entrega: após a postagem, o prazo de transporte dependerá da modalidade de envio escolhida e das condições do serviço responsável pela entrega.
Trocas e devoluções: as solicitações serão tratadas de acordo com nossa página de Trocas e Devoluções e com a legislação aplicável.
Imagens: procuramos apresentar nossos produtos da maneira mais fiel possível. Entretanto, cores podem apresentar pequenas diferenças dependendo da iluminação da fotografia e da tela utilizada pelo cliente.
Ao concluir a compra, o cliente declara que teve oportunidade de consultar as informações apresentadas no site antes da finalização do pedido.
